Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

GymSmartAccess es una plataforma de software como servicio (SaaS) desarrollada y operada desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. El servicio está destinado a la gestión integral de gimnasios y centros de fitness, incluyendo control de acceso, cobros y administración de socios.

Domicilio: Corrientes, Argentina 🇦🇷
Contacto: hola@gymsmartaccess.com

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la plataforma GymSmartAccess implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Si no estuviese de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

GymSmartAccess se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio luego de dichas modificaciones constituirá aceptación de las mismas.

3. Descripción del servicio

GymSmartAccess provee una plataforma tecnológica que incluye, de manera enunciativa y no taxativa:

• Gestión de socios y membresías de gimnasios
• Control de acceso mediante código QR dinámico
• Procesamiento de cobros recurrentes a través de Mercado Pago
• Administración multi-sede con roles y permisos
• Panel de métricas, reportes y notificaciones
• Landing page personalizable para cada gimnasio

4. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar el servicio, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

GymSmartAccess se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, incompleta o que incumplan estos términos.

5. Planes y facturación

GymSmartAccess ofrece distintos planes de suscripción con diferentes funcionalidades y límites. Los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda conforme la normativa tributaria vigente.

Los cobros se realizan de forma recurrente a través de Mercado Pago. El usuario autoriza expresamente el débito automático al adherirse a un plan. La falta de pago podrá resultar en la suspensión del servicio.

GymSmartAccess se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación. Los cambios aplicarán desde el siguiente ciclo de facturación.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina
• No utilizar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra derechos de terceros
• No intentar acceder a sistemas, datos o información de otros usuarios sin autorización
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar obtener el código fuente del software
• Mantener actualizada la información de su cuenta y de sus socios
• Cumplir con la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales respecto de los datos de sus socios

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma GymSmartAccess, incluyendo pero no limitándose a software, diseño, marcas, logotipos, textos e imágenes, son propiedad exclusiva de GymSmartAccess o de sus licenciantes.

La suscripción al servicio otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma conforme a estos términos. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual alguno.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria. Para más información, consultá nuestra Política de Privacidad.

9. Integración con Mercado Pago

GymSmartAccess integra servicios de Mercado Pago para el procesamiento de pagos. El uso de Mercado Pago está sujeto a los términos y condiciones propios de dicha plataforma. GymSmartAccess no es responsable por fallas, demoras o inconvenientes originados en los servicios de Mercado Pago.

Las comisiones de Mercado Pago por procesamiento de pagos son a cargo del usuario titular del gimnasio, salvo pacto en contrario.

10. Disponibilidad del servicio

GymSmartAccess realizará sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por interrupciones ocasionadas por mantenimiento programado, fuerza mayor o causas ajenas a su control.

11. Limitación de responsabilidad

GymSmartAccess no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio, aun cuando hubiera sido informada de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total acumulada de GymSmartAccess no excederá el monto total abonado por el usuario durante los últimos 12 meses de servicio.

12. Cancelación y baja del servicio

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de administración. La cancelación se hará efectiva al finalizar el período de facturación vigente, sin reembolso proporcional salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

GymSmartAccess se reserva el derecho de cancelar cuentas que incumplan estos términos, previa notificación al usuario con 15 días de anticipación, salvo en casos de incumplimiento grave que justifiquen la cancelación inmediata.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

14. Defensa del consumidor

En cumplimiento de la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina y sus modificatorias, se informa que el usuario podrá ejercer sus derechos como consumidor ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, dependiente del Ministerio de Economía de la Nación.

Línea de atención al consumidor: 0800-666-1518
Web: www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros a través de:

• Email: hola@gymsmartaccess.com
• Teléfono: +54 379 4555-0100
• Domicilio: Corrientes, Argentina 🇦🇷